UNE ÉQUIPE SOUDÉE À VOTRE ÉCOUTE
Depuis notre création en 2005, nous constituons patiemment, jour après jour, la meilleure équipe pour répondre aux attentes de nos clients. Cette équipe, ce sont aujourd’hui près de 70 professionnels capables d’assurer toujours plus vite la fourniture de comptes rendus toujours meilleurs !
NOS RÉDACTEURS ET RÉDACTRICES : LE TALENT ET LA RIGUEUR
Ils et elles sont bien plus que de simples transcripteurs ou preneurs de notes. Grâce à leurs compétences, nos rédacteurs et rédactrices de débats synthétisent en termes clairs et fluides vos réunions les plus complexes. Recrutés à bac+5 minimum, tous sont issus de grandes écoles ou des meilleures filières de l’université en économie, social, droit ou sciences humaines. Nous sélectionnons chaque année les meilleurs potentiels en fonction de leurs capacités rédactionnelles et de leur culture générale, puis nous assurons leur formation initiale et continue pour en faire des rédacteurs hors pair.
NOTRE PÔLE QUALITÉ : LA GARANTIE DE DOCUMENTS IRRÉPROCHABLES
Nos relecteurs superviseurs contrôlent chaque jour la qualité des quelque 500 pages de comptes rendus que nous livrons quotidiennement à nos clients. Constitué d’anciens rédacteurs devenus superviseurs à leur demande, ce Pôle Qualité procède à une relecture soigneuse de chaque document. Cette vérification concerne bien sûr l’orthographe et la syntaxe, mais aussi le respect du format choisi par le client et la fidélité du compte rendu aux débats. Véritables « obsédés textuels », nos relecteurs ont le sens du détail et ne laissent passer aucune erreur dans les comptes rendus !
VOS INTERLOCUTEURS COMMERCIAUX : RÉACTIVITÉ ET SOURIRE
Chargés de clientèle et commerciaux vous répondent chaque jour de 7h à 21h du lundi au samedi. Que ce soit pour réserver une date, organiser une prestation ou tout simplement établir un devis, ils et elles sont focalisés à temps plein sur le service client. Issus d’horizons divers mais unis par une même passion du contact, ils trouveront toujours une solution pour vous. Vous ne nous croyez pas ? Contactez notre service commercial et vérifiez par vous-mêmes.
UNE ÉQUIPE JEUNE DONT LA VALEUR N’ATTEND PAS LE NOMBRE DES ANNÉES !
La moyenne d’âge de notre équipe est de 30 ans et une partie de notre effectif effectue chez nous son premier CDI. Jeune et passionnée, notre équipe n’en est pas moins extrêmement sérieuse et fiable. A tous les niveaux de l’organisation et dans tous les services, la rigueur garantit une parfaite maîtrise de notre développement, attestée par une croissance continue chaque année depuis notre création.
PRIORITÉ AUX CDI, AU DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES ET AU BIEN-ÊTRE
Parce que notre entreprise est d’abord un projet humain, nous nous attachons à consolider l’équipe par tous les moyens. C’est ainsi que nous avons fait du CDI la priorité de notre politique RH. Notre objectif en la matière est d’atteindre 100% de l’effectif en contrat à durée indéterminée. Nous valorisons également les compétences en assurant des mobilités au sein de la société, tant verticales qu’horizontales. Les formations dispensées par notre service interne participent également au développement des compétences. Enfin, nous plaçons au cœur de nos pratiques le bien-être et la convivialité au travail.