Intelligence artificielle et rédaction de PV de CSE : Compte-rendu.fr développe sa solution

Chez Compte-rendu.fr, vos PV de CSE sont-ils réalisés par une intelligence artificielle ? Comment intégrez-vous l’IA ? Etes-vous prêt à faire face aux évolutions de cet outil ? Ne pensez-vous pas qu’elle va vous remplacer ? Ces questions, nous les entendons presque tous les jours en tant qu’agence de rédaction de PV pour plus de 1400 CSE. Et c’est bien légitime au vu des évolutions récentes en matière d’IA. Face à ce questionnement, les différents prestataires n’ont pas tous la même approche. Certains refusent catégoriquement l’IA a priori. D’autres la proposent sans forcément le dire. Chez Compte-rendu.fr, nous faisons résolument le choix de l’innovation pour offrir à nos clients un service toujours à la pointe. Mais avec un positionnement mesuré et raisonnable.

2025 : COMPTE-RENDU.FR DÉVELOPPE SON PROPRE OUTIL D’IA !

Nous avons choisi de développer notre propre outil d’IA pour que nos clients bénéficient des avancées offertes par cette technologie. Comme toujours depuis notre création en 2005, nous intégrons les nouvelles technologies pour optimiser nos prestations. Nous l’avons fait avec le numérique et le cloud. Ou plus techniquement avec les outils de saisie semi-automatique et de correction intelligentes. Nous le faisons aujourd’hui avec l’intelligence artificielle. Nous développons en interne notre propre outil d’assistance à la rédaction de PV de CSE avec intelligence artificielle. Nous prenons résolument le virage de l’IA. Et nous restons à l’affut des évolutions dans ce domaine qui évolue très rapidement. Des rédacteurs experts du dialogue social et des développeurs de haut niveau unissent leurs talents pour bâtir une solution sur mesure apportant de nombreux gains.

QUAND LA MACHINE ACCÉLÈRE LES TEMPS DE RÉDACTION…

Utilisée à bon escient, l’intelligence artificielle réduit drastiquement les délais de livraison des PV de CSE. C’est particulièrement vrai pour les formats exhaustifs comme le mot-à-mot, traditionnellement très long à rédiger. Sans notre outil, le rédacteur retranscrit manuellement au clavier. Et il bute rapidement sur une limite infranchissable : la vitesse de frappe par un humain. En automatisant cette tâche, notre outil crève ce plafond des délais de rédaction. Résultat : des PV de CSE livrés plus rapidement ! Avec des gains en cascade pour tous les formats et pas seulement les exhaustifs.

DES PV DE CSE PLUS RICHES EN MATIÈRE GRISE !

En automatisant la saisie en mot à mot des présentations en monologue, la technologie libère les rédacteurs d’une tâche sans valeur ajoutée. Ils passent moins de temps à retranscrire «bêtement». Résultat, les rédacteurs peuvent se concentrer sur les tâches nécessitant de la matière grise et de l’expertise humaine : la sélection des informations, leur organisation et le choix des mots justes. En outre, l’automatisation de la saisie évite les pertes de vigilance lors de la retranscription. Il en résulte des PV de CSE globalement plus fiables et plus « riches en matière grise ».

MAÎTRISER PAR NOUS-MEMES LA CONFIDENTIALITÉ

Développer notre propre outil d’IA nous permet de protéger à 100% nos données clients de toute divulgation. C’est essentiel pour des PV de CSE intégrant des informations sensibles sur le plan économique et social, mais aussi sur le plan personnel (appartenance syndicale notamment). A la différence du recours à des outils grand public de type Chat GPT, Gemini ou Perplexity, nous maîtrisons le stockage qui reste en local et non partagé. Les serveurs sont dédiés et garants de la confidentialité. Nous contrôlons également la sécurité et la destruction des données. Nous assurons ainsi le respect le plus strict des standards RGPD.

VENDRE MOINS CHER DES PV DE CSE HAUT DE GAMME

Notre obsession est d’automatiser tout ce qui peut l’être sans dégrader la qualité. Cela permet de concentrer le travail humain, cher et précieux, sur les tâches où il est indispensable. De la sorte, nos clients ne paient le prix du travail de nos rédacteurs experts bac +5 en CDI que lorsque c’est nécessaire. C’est la continuité de notre politique permanente de prix bas. Et une nouvelle déclinaison de notre idée fixe depuis 20 ans : concentrer les coûts sur ce qui compte vraiment pour nos clients, la qualité et les délais, sans aucune dépense superflue.

COMPTE-RENDU.FR ET L’IA, UNE APPROCHE MESURÉE LOIN DES EXTRÊMES

Fidèle à nos valeurs, nous faisons résolument le choix d’intégrer l’IA dans nos offres pour délivrer à nos clients le meilleur service possible. Dans un marché challengé par l’arrivée de cette technologie, Compte-rendu.fr cherchons à offrir le positionnement optimal entre :

• l’approche « full IA » qui suscite parfois bien des déceptions
• la vision « old school » refusant l’IA par principe

D’un côté, en effet, quelques sociétés récentes et pas du tout spécialisées en PV de CSE proposent des offres de rédaction à 90% ou 100% IA. Elles le font parfois officiellement et de façon transparente, mais parfois aussi discrètement voire sans en parler. L’offre de PV de CSE est bien souvent un complément financier de diversification en plus d’un autre métier principal. Les logiciels utilisés ne sont pas toujours présentés. Et les résultats sont essentiellement des comptes rendus exhaustifs mot à mot. Des transcripts comme ceux que produit automatiquement une visio Teams par exemple. Sans reformulation ni structuration. Autrement dit, des textes indigestes et inexploitables pour les CSE qui doivent alors tout réécrire. Avec souvent de la déception et le sentiment d’avoir été floué par la promesse d’un PV de CSE écrit automatiquement « en appuyant sur un bouton ».

A l’autre extrême, d’autres sociétés refusent catégoriquement l’IA pour les PV de CSE. Il s’agit généralement de plus petites structures ou d’entités relativement anciennes qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas investir dans cette technologie. Elles se focalisent sur les domaines dans lesquels l’IA échoue, comme la reconnaissance d’interlocuteurs multiples ou la retranscription d’intervenants qui se coupent la parole. Sur la base de ces exemples, elles tirent la conclusion générale que l’IA ne peut pas aider à rédiger des PV de CSE. Elles soulignent également que les IA grand public ne garantissent pas la confidentialité des données. Bien souvent, l’IA est alors diabolisée. Et au final, sous couvert de protection des données et de présumée limites techniques de l’IA, ces sociétés réalisent tout le travail « à la main », même celui sans aucune valeur ajoutée, en le confiant parfois à des autoentrepreneurs non spécialisés. Avec des résultats parfois très peu digestes.

Entre ces deux extrêmes, Compte-rendu.fr reste convaincue qu’une approche mesurée est possible pour plus grand bénéfice des clients.

A TERME, L’IA REMPLACERA-T-ELLE LES RÉDACTEURS HUMAINS ?

Nous ne le pensons pas. Comme les autres innovations technologiques des dernières années, l’intelligence artificielle devient un outil supplémentaire de productivité. Elle modifie la façon de rédiger les comptes rendus. Les rédacteurs passent sans doute moins de temps à transcrire et davantage de temps à réfléchir, à sélectionner les informations et à choisir les bonnes formulations. Osons pour conclure une comparaison avec l’automobile. A l’instar de la voiture autonome qui se conduit toute seule, la rédaction intégrale des PV de CSE par l’IA semble utopique. En revanche, la technologie et l’IA offrent des aides précieuses. Qu’il s’agisse des aides à la conduite ou de l’assistance à la rédaction de PV de CSE, elles apportent un confort et une sécurité sans précédent tant au conducteur, en l’occurrence le rédacteur, qu’au passager, en l’occurrence le lecteur du PV de CSE.